El 9-1-1 logró disminuir la cantidad de llamadas falsas capacitando a la comunidad
Ministerio de Seguridad y Justicia Noticias de Salta Comunidad 16/02/2016 12:25A partir del plan formativo que lanzó el Ministerio de Seguridad en el año 2.014, para que la comunidad aprenda a usar correctamente el Sistema de Emergencias 9-1-1, se logró generar conciencia ciudadana sobre la importancia del servicio, logrando reducir la cantidad las llamadas falsas que generaban movilización de recursos.
El coordinador del Sistema de Emergencias 9-1-1, Agustín González, informó que a partir del programa formativo sobre “El Uso Correcto de la Línea de Emergencias 9-1-1” se logró disminuir en un 10 % la cantidad de llamadas falsas o de broma que ingresaban al sistema, y generaban, en algunos casos movilización innecesaria de recursos.
El programa fue puesto en marcha por el Ministerio de Seguridad, en el año 2.014, inicialmente destinados a alumnos de distintos niveles educativos, y luego se extendió a diferentes instituciones de profesionales, fundaciones, organizaciones no gubernamentales, a miembros de programas nacionales, y distintos sectores vecinales, logrando superar las 10 mil personas capacitadas en dos años de funcionamiento.
La tarea formativa está a cargo de profesionales del Sistema de Emergencias, quienes dictan talleres intensivos sobre el uso correcto del servicio, las agencias que lo conforman, la responsabilidad del alertante, y fundamentalmente sobre los perjuicios que generan a la comunidad las llamadas falsas o de bromas, que pueden poner en riesgo la vida de alguien que verdaderamente este en situación de emergencia.
La segunda etapa del taller consiste en una visita guiada al Centro de Coordinación Operativa, donde los beneficiarios conocen la operatividad del 9-1-1, del Centro de Videovigilancia, el circuito de la llamada, desde el primer contacto hasta la asistencia.
En este sentido González, destacó la importancia de concientizar a la comunidad, por medio de la formación y el conocimiento real del trabajo de seguridad que se realiza en Salta.
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