Agentes penitenciarios se capacitaron en la resolución de conflictos a través de la mediación
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta Capacitación 19/05/2016 10:00Agentes del Servicio Penitenciario del sector de custodia y traslado, participaron de una capacitación sobre conceptos introductorios en mediación y teorías del conflicto.
Capacitación.
Con el objetivo de brindar conocimientos en el abordaje integral de problemáticas, se capacitó en técnicas de mediación y resolución de conflictos a agentes del Servicio Penitenciario, del sector de custodia y traslado. A través de esta jornada de sensibilización, desde el Ministerio de Derechos Humanos y Justicia se transmitieron conceptos y técnicas alternativas de resolución de conflictos, con el fin de poner a disposición herramientas de negociación y comunicación en el interior del penal.
Sobre esta propuesta, el Secretario de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, Gustavo Skaf, destacó que los conocimientos brindados y el ejercicio práctico de los mismos serán de gran utilidad para la prestación del servicio que brindan los agentes y manifiesto “las capacitadoras facilitaron conocimientos en el manejo de emociones, comunicación, lenguaje corporal, viejos y nuevos paradigmas del conflicto, abordaje y análisis de conflicto”.
Skaf también subrayó la importancia de que los agentes penitenciaros puedan adquirir conocimientos relacionados a la comunicación, “el arma más importante que tiene el agente penitenciario es la palabra, es decir la comunicación humana, entonces es sumamente positivo que dispongan de técnicas para poder manejarse”.
Dicha sensibilización se encuentra en el marco de la próxima apertura de un centro de mediación comunitario en el interior del penal de Villa Las Rosas, en este sentido dichas capacitaciones forman parte de una etapa de sensibilización y posicionamiento de la temática, en una primera instancia al personal penitenciario para luego continuar con los internos.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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