Vivienda Salta fue multada por incumplir modalidades pactadas con un cliente
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta Consumidor 03/05/2016 11:30En las instancias de conciliación convocadas por la Secretaría de Defensa del Consumidor las partes no llegaron a ningún acuerdo.
Defensa del Consumidor multó a Vivienda Salta
La Secretaría de Defensa del Consumidor sancionó a Vivienda Salta porque no cumplió en tiempo y forma las modalidades pactadas en la entrega de una prefabricada. A la firma se le aplicó una multa de $ 5 mil.
El procedimiento se abrió con la denuncia de un consumidor quien reclamó que al finalizar la obra convenida, la cual abonó de contado, la vivienda comenzó a abrirse y se torció el machimbre en el interior y exterior ya que se usó madera verde no estacionada. Eso perjudicó el correcto mantenimiento.
Además informó que las maderas estaban mal clavadas y las chapas de zinc no habían sido adheridas con los clavos correspondientes, generando inseguridad para los habitantes.
En la instancia de conciliación, las partes no arriban a un acuerdo; a pesar de ello, la Secretaría de Defensa del Consumidor intimó a la firma denunciada pero la misma no efectuó ningún descargo. Cuando finalizó el proceso sumarial, el organismo multó a Vivienda Salta por $ 5 mil por infringir los artículos 7 y 10 de la ley 24240 de Defensa del Consumidor.
Carina Iradi, secretaria de Defensa del Consumidor, indicó que el proveedor incumplió con su obligación de entregar la casa en las condiciones acordadas y que la falta de la firma se agravó ante la inexistencia de un contrato escrito que determine las obligaciones de cada una de las partes.
La funcionaria agregó que el documento de venta no fue expedido en la forma que la ley obliga, violando los derechos del consumidor que entre otras cosas le impedía conocer los plazos para reclamar la garantía legal de la vivienda.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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