Se capacitó al personal de Defensa del Consumidor
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta 20/03/2013 10:30El curso estuvo dirigido al equipo de trabajo del organismo con el objetivo de actualizarlos en los procedimientos administrativos.
Capacitación
El secretario de Defensa al Consumidor del Ministerio de Gobierno, Santiago Godoy, junto al personal de su organismo fueron capacitados en procedimientos administrativos. El profesor universitario y abogado relator de la Corte de Justicia de Tucumán, Marcelo Rubinstein, expuso sobre las herramientas necesarias para atender las inquietudes de los consumidores denunciantes.
La jornada de trabajo tuvo como objetivo la capacitación y actualización del equipo de trabajo en los distintos procedimientos para hacerlos más eficientes.
El especialista explicó que “la Ley de Defensa del Consumidor protege la relación entre el proveedor y el consumidor”. Además detalló el procedimiento conciliatorio desde que ingresa una denuncia, pasando por la instancia conciliatoria de las partes.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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