Se capacitan operadores del Sistema de emergencia 9-1-1
Gobernación Noticias de Salta 21/10/2010 12:00Los operadores de “Demanda Ciudadana” del Sistema de emergencia 9-1-1 participaron en un taller intensivo sobre: "Actualización de funciones y procedimientos" que tuvo lugar en las instalaciones del organismo.
La capacitación tuvo como objetivo nivelar, unificar y actualizar los conocimientos y criterios de trabajo del personal de Demanda Ciudadana.
Los operadores de “Demanda Ciudadana” del Sistema de emergencia 9-1-1 participaron en un taller intensivo sobre: "Actualización de funciones y procedimientos" que tuvo lugar en las instalaciones del organismo.
La capacitación tuvo como objetivo nivelar, unificar y actualizar los conocimientos y criterios de trabajo del personal de Demanda Ciudadana, quienes son los operadores que atienden las llamadas de la comunidad.
Durante la capacitación se abordó los siguientes temas: actualización en ubicación geográfica; protocolos y procedimientos; misión y funciones del operador de Demanda Ciudadana; protocolos de toma de Incidentes; aplicaciones Power 9-1-1 y Power Map.
Los contenidos fueron elaborados por la jefa de Demanda Ciudadana, Andrea Silvestre, y los supervisores del área Andrea Jorge, Andrea Subia, Marcela Moreno, Sebastián Rosciano y Héctor Vilte.
El Sector de Capacitación estuvo a cargo de la difusión, organización y soporte administrativo del curso.
Fuente: Secretaría de Prensa
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