Nueva reunión por Precios Transparentes
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta Defensa del Consumidor 10/02/2017 11:47Defensa del Consumidor y la Cámara de Comercio e Industria analizaron la implementación de la resolución nacional y el derecho de los clientes a contar con información clara.
Nueva reunión por Precios Transparentes
La secretaria de Defensa del Consumidor, Carina Iradi, y el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Salta, Rubén Barrios, volvieron a repasar aspectos de la resolución nacional que creó Precios Transparentes y su implementación en Salta. La funcionaria hizo hincapié en los derechos del consumidor.
En el encuentro se recordó la exigencia de diferenciar el precio de contado y el precio en cuotas. Los comercios están obligados a exhibir el precio al contado y si ofrecen una o más alternativas de financiación deben informar precio contado, cantidad de cuotas, valor de cada cuota, precio total financiado, Tasa Efectiva Anual (TEA) y Costo Financiero Total (CFT).
El precio al contado en efectivo debe ser igual que el con tarjeta de débito y en una sola cuota con tarjeta de crédito. Para el cálculo del CFT, los comercios deberán solicitar información al proveedor de servicios financieros o a las emisoras de tarjetas de crédito.
Iradi destacó que los consumidores siempre tienen derecho a saber cuánto pagan por un producto o servicio, por lo que los comercios deben exhibir los precios para que pueda elegir el que más le convenga.
Los planes Ahora 12 y Ahora 18 continúan vigentes, sólo que ahora son cuotas fijas por lo que los comercios deben exhibir el costo de financiamiento con estos planes, así como el valor de las cuotas.
Las cuotas sin interés siguen existiendo y si el comercio así las publicita se controlará que efectivamente sean sin interés. A tal efecto, los comerciantes deben tener un acuerdo especial de cuotas sin interés con los bancos o tarjetas de crédito para así publicitarlas.
Participaron en la reunión María Emilia Ruiz, subsecretaria de Conciliación en las Relaciones de Consumo, y Ezequiel Ferrantes, jefe del Programa Jurídico de la Secretaría de Comercio.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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