Defensa del Consumidor recibió consultas y reclamos en El Galpón
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta 02/12/2015 18:05Los vecinos de la localidad recibieron el formulario para iniciar el reclamo a través del organismo del Ministerio de Gobierno, sobre diferentes situaciones de consumo.
La Secretaría de Defensa del Consumidor recibió reclamos y consultas de los vecinos de El Galpón que tienen inconvenientes con el servicio de telefonía desde el sismo ocurrido el 17 de octubre pasado.
La titular del organismo, Alejandra Chuchuy Juárez y personal del organismo atendieron más de 80 consultas en esa localidad. La mayoría, indicó la funcionaria, están referidas a irregularidades en el servicio de telefonía, problemas con facturaciones y cambios de planes.
Los consumidores también solicitaron conocer los plazos de las garantías por compra de productos y electrodomésticos, según se informó. Todos recibieron el formulario correspondiente para iniciar al reclamo ante las empresas a través de la Secretaría de Defensa del Consumidor.
Chuchuy Juárez informó que los expedientes que se inicien en El Galpón serán tratados en la sede del organismo sin necesidad de que los vecinos se trasladen hasta la Capital salteña para realizar el trámite.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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