Defensa del Consumidor capacitó adultos mayores
Ministerio de Gobierno y Justicia Noticias de Salta 21/08/2013 08:46Se instruyó a 45 jubilados y pensionados de Vaqueros para que conozcan la normativa sobre los derechos que tienen como consumidores.
Participaron 45 personas de Vaqueros.
La Secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno realizó en Vaqueros un taller sobre Derecho de Consumidores, a jubilados y pensionados del hogar “Casa de la Comunidad”.
De la jornada participaron 45 adultos mayores quienes recibieron información sobre la Ley, a fin de que puedan detectar situaciones de violación de los derechos y conocer cuáles son las vías de reclamo como así también su simplicidad y rapidez.
Se detalló el procedimiento de la denuncia, desde que ingresa un reclamo hasta las instancias de conciliación y solución.
La capacitación estuvo a cargo de Adriana Neme, quien explicó que “la Ley de Defensa del Consumidor en Salta, se crea a partir del año 2007 como autoridad de aplicación de las leyes que protegen al consumidor”.
Dentro de las consultas que realizaron los adultos mayores, se refirieron a las situaciones que sufren frente al reconocimiento de las garantías en productos domésticos y sobre la recepción de tarjetas de crédito que nunca solicitaron.
Fuente:
AVISOS
