Defensa del Consumidor capacitó a concejales de Rosario de Lerma
Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias Breves 15/05/2014 18:30En el marco del Programa “Informate y hace valer tus derechos” el organismo que defiende a usuarios y consumidores brindó una capacitación a concejales del municipio Rosario de Lerma.
En el marco del Programa “Informate y hace valer tus derechos”, funcionarios de la secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno, a cargo de Santiago Godoy, interiorizaron a ediles municipales sobre el procedimiento interno que rige en el organismo desde que ingresa una denuncia hasta la etapa de conciliación. Se logra que el consumidor se encuentre con representantes de la firma denunciada, con el fin de encontrar una vía de solución a su conflicto.
Por otra parte, los ediles consultaron inquietudes sobre situaciones en las que perciben que los derechos de los consumidores de la zona son vulnerados, como ser empresas que ofrecen planes de ahorro de vehículo y vivienda a domicilio, servicio de telefonía móvil y cumplimiento de garantías en compras realizadas en comercios del lugar.
Fuente: Secretaria de Comunicación.
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