Defensa del Consumidor atendió reclamos en el norte provincial

Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias de Salta 11/03/2015 18:20

Funcionarios provinciales trabajaron sobre los planteos realizados por consumidores y usuarios en las localidades de Orán, Aguaray y Tartagal. Se atendieron más de 200 denuncias.

Defensa del Consumidor atendió reclamos en el norte provincial

El secretario de Estado de Gobierno, Santiago Godoy informó que entre ayer y hoy agentes de la Secretaría de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Gobierno trabajaron en las localidades de Orán, Aguaray y Tartagal, en la atención de los reclamos de usuarios y consumidores, especialmente en cuanto a denuncias sobre desperfectos de equipos electrónicos ocurridos durante los cortes y cambios de tensión eléctrica producidos en los últimos días.

Un equipo de la Secretaría de Defensa del Consumidor, encabezado por su titular, Alejandra Chuchuy Juárez se trasladó a Tartagal a fin de recibir los reclamos de los usuarios afectados por esta situación. La atención se realizó en dependencias de la comuna local.

La decisión de recibir las denuncias en cada localidad surgió a fin de evitar que los usuarios se trasladen hasta la Capital para realizar ese trámite. Durante los días de trabajo se recibieron más de 200 denuncias.

Cabe señalar que en as localidades de Orán y Aguaray, la Secretaría de Defensa del Consumidor tiene habilitadas oficinas municipales, a fin de descentralizar la atención de las personas de esa zona de la Provincia.

Por otra parte, los ciudadanos realizaron consultas relativas a inconvenientes con telefonía, cobros indebidos en tarjetas de crédito y puntualmente plantearon la situación surgida a partir de una tarjeta otorgada por un supermercado, con cargos para el consumidor que este desconocía.