Auditaron al EnReSP para recertificación de las Normas ISO 9001:2008
Ministerio de Economía y Servicios Públicos Noticias Breves 15/08/2014 09:30La sede central del organismo y delegaciones del interior fueron auditadas íntegramente durante tres jornadas
En el marco del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) implementado por el Ente Regulador de los Servicios Públicos, la firma Bureau Veritas Certification (BVQI) realizó durante tres jornadas auditorías de mantenimiento sobre la Norma Internacional ISO 9001:2008.
En el año 2011 el Organismo de Control pudo certificar sus procesos ante la Norma Internacional, hasta 2014.
En esta ocasión, el EnReSP fue auditado y revisado en todas las tareas y procesos de control, fiscalización y regulación de los servicios públicos que son de su competencia, tanto en su sede central como en las tres delegaciones del interior. El objetivo principal de la nueva auditoría fue lograr la recertificación de la norma.
Con la implementación de las Normas ISO 9001:2008, el Ente Regulador da un gran paso para la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, con un enfoque basado en resultados.
Puntualmente, a través de este Sistema, se busca aplicar técnicas del management privado en la gestión de la administración pública, para demostrar y fortalecer la transparencia y eficiencia en la gestión.
El resultado alcanzado en la evaluación es el producto de un esfuerzo sistemático y continuo que tiene el firme propósito de procurar la satisfacción del usuario.
Fuente: Secretaria de Comunicaciones
AVISOS
